Kişisel verilerin korunması hakkında aydınlatma metni

Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [Ofisin ticari unvanı] ("Karataş Group Emlak") tarafından işlenmektedir. Adres: [Ofis adresi]. İletişim: [Telefon ve e-posta].

Hangi verilerinizi işliyoruz?

• Kimlik bilgileri: T.C. Kimlik No (yabancı uyruklu kiracılar için pasaport numarası), ad soyad, doğum tarihi.
• İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi.
• Sözleşme bilgileri: kiraladığınız dairenin adresi, sözleşme başlangıç ve bitiş tarihleri, kira tutarı, ödeme günü, kira artış tarihi ve imzalı kira sözleşmesinin taranmış kopyası.
• Abonelik bilgileri: dairenin elektrik, su ve doğalgaz abonelerinin kimin adına kayıtlı olduğu ve abone numaraları.
• Arıza bildirimleri: bu site üzerinden gönderdiğiniz arıza açıklaması ve size ulaşabileceğimiz telefon numarası.
• Ödeme bilgileri: yüklediğiniz kira ödeme dekontları, ödeme tarihi ve tutarı.
• İşlem güvenliği bilgileri: şifreniz (geri çevrilemeyen biçimde, özetlenerek saklanır; ofis çalışanları dahil kimse şifrenizi göremez), son giriş zamanı ve hatalı giriş denemelerini sınırlamak için geçici olarak tutulan IP adresi.

Verilerinizi hangi amaçlarla işliyoruz?

• Kira sözleşmesinin kurulması, yürütülmesi ve sona ermesiyle ilgili işlemleri yapmak.
• Sözleşmenize, kiranıza ve aboneliklerinize ilişkin bilgileri size bu site üzerinden sunmak.
• Kira artışı ve sözleşme bitişi yaklaşırken size e-posta ve WhatsApp ile hatırlatma göndermek.
• Arıza bildirimlerinizi ofis çalışanlarımıza iletmek ve arızanın giderilmesini takip etmek.
• Kira ödemelerinizi takip etmek.
• Siteye kayıt olurken kimliğinizi doğrulamak ve hesabınızı yetkisiz erişime karşı korumak.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak.

Hukuki sebepler ve toplama yöntemi

Verileriniz; kira sözleşmesi sürecinde ofisimize verdiğiniz bilgiler ile bu sitedeki kayıt formu aracılığıyla, elektronik ortamda toplanır. Kanun'un 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• (c) bendi: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
• (ç) bendi: veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• (f) bendi: temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, hesap güvenliğini sağlamak için veri sorumlusunun meşru menfaati.

Verileriniz kimlere aktarılabilir?

Verileriniz; kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, talep edilmesi hâlinde ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde aktarılabilir. Sitenin barındırıldığı hizmet sağlayıcısı [Barındırma sağlayıcısının adı ve sunucunun bulunduğu ülke] verilerinizi yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda saklar. Hatırlatma ve bildirim e-postalarının gönderilmesi için e-posta adresiniz, mesaj içeriğiyle birlikte e-posta hizmeti aldığımız [e-posta sağlayıcısı: Google (Gmail); sunucularının bulunduğu ülke] ile paylaşılır. Size WhatsApp'tan yazdığımızda telefon numaranız ve mesaj içeriği, bu hizmeti sunan [WhatsApp hizmetini sunan şirketin unvanı; sunucularının bulunduğu ülke] üzerinden iletilir. [Bu hizmetlerin sunucuları yurt dışında olduğundan yurt dışına aktarımın dayanağı (Kanun m. 9) danışmanla belirlenip buraya yazılmalı.] Verileriniz reklam veya pazarlama amacıyla hiç kimseyle paylaşılmaz.

Ne kadar süre saklıyoruz?

Verileriniz, kira sözleşmesi sona erdikten sonra [saklama süresi] süreyle saklanır; bu sürenin sonunda silinir veya anonim hâle getirilir. Sözleşme bittiğinde site hesabınız ofisimiz tarafından kapatılabilir.

Haklarınız

Kanun'un 11. maddesi uyarınca ofisimize başvurarak:

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Nasıl başvurabilirsiniz?

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yazılı şekilde [ofis adresi] adresine iletebilir ya da [e-posta / KEP adresi] adresine gönderebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Son güncelleme: [tarih]